Widerrufsrecht

Aus

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Einkauf rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir eine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum an.

RÜCKGABERECHT

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Einkauf rundum zufrieden sind.

Wenn Sie Ihre Meinung aus irgendeinem Grund ändern, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir bieten Rückerstattungen, Umtausch und Gutschriften unter folgenden Bedingungen an:

RÜCKGABERECHT

Die Ware muss im Originalzustand, unbenutzt, unverändert, ungewaschen und mit angebrachten Etiketten zurückgesendet werden. Sollte die Ware trotz dieser Bedingungen zurückgesendet werden, wird die Rücksendung gegen zusätzliche Kosten an Sie zurückgesendet;

ERSTATTUNG

Artikel zum vollen Preis haben Anspruch auf eine volle Rückerstattung;

VOLLER PREIS

Für Artikel zum vollen Preis besteht Anspruch auf Rückerstattung, Umtausch oder Gutschrift;

SACHEN VERKAUFEN

Ausverkaufsartikel oder Artikel, die während eines Flash-Sales/einer Werbeveranstaltung gekauft wurden, sind nur für eine Gutschrift oder einen Umtausch im Geschäft berechtigt;

VERKAUF

Artikel mit der Aufschrift „Endgültiger Verkauf – keine Rückgabe oder Umtausch“ können nicht zurückgegeben werden. Sollte die Ware trotz dieser Regelung zurückgesendet werden, erfolgt die Rücksendung der Ware gegen zusätzliche Kosten an Sie;

VERDIKODE

Bestellungen, die mit einem Aktionscode aufgegeben werden, der einen Bestellrabatt bietet (außer unserem 10 %-Willkommensangebot), sind nur für eine Gutschrift oder einen Umtausch berechtigt;

SCHWIMMEN

Sämtliche Badebekleidung muss über der Unterwäsche anprobiert werden, das Hygieneband muss an Ort und Stelle bleiben und wird nicht akzeptiert, wenn es entfernt oder verändert wird;

GESCHENKKARTE

Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden;

ZURÜCK

Wir empfehlen Ihnen, alle Produkte nach Erhalt auszuprobieren, um sicherzustellen, dass Sie sie innerhalb der Rückgabefrist zurücksenden können.

Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden. deeryline.com übernimmt keine Verantwortung für die Nichtzustellung einer Rücksendung. Wir empfehlen, Artikel über eingeschriebene oder verfolgbare Postdienste zurückzusenden, da zurückgesandte Pakete bis zum Eingang bei atideeryline.com in der Verantwortung des Kunden liegen eingeben.

BEARBEITUNGSZEIT DER RÜCKGABE

Wir versuchen, Rückerstattungen täglich zu bearbeiten, die Bearbeitung Ihrer Rücksendung kann jedoch bis zu 3–5 Werktage dauern. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn unser Team Ihre Rücksendung erhalten hat und diese bearbeitet wurde.

DEFEKTE ARTIKEL

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt eines fehlerhaften Produkts entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie unser Kundendienstteam unter support@deeryline.com Geben Sie Ihre Bestellnummer und Fotos des Defekts an und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

BRAUCHST DU HILFE?

  • support@deeryline.com